Відгуки про компанію Mebli-Centr

Тумба успешно получена. Продавцу можно доверять.

Заказ не был выполнен. Сначала мне объяснили, что такой ткани нет в наличии, попросили напомнить о заказе через 10 дней. Когда я позвонила снова, мне не очень вежливый молодой человек сказал, что в выходные дни нельзя связаться с заводом, все выяснят в понедельник. Наверное, мне нужно было уточнить, в какой именно понедельник, и в каком году, компания будет заниматься моим оформленным заказом, поскольку так никто и не позвонил. А я уже не хочу иметь дело с такой необязательной компанией.

• Коментар продавця

  02/бер.

  Добрый день! Честно не пойму причину написания отзыва! Действительно на момент заказа не было товара в наличии! И я Вам не грубил, нет такой привычки, тем более Вы наш клиент! А наличие на выходных не можно узнать, завод не работает! Я Вас попросил перенести разговор на завтра, а не на какой -то понедельник! Вы бросили трубку! получилась действительно нет так как это нужно в работе торговой компании, просто мы очень сильно зависим от работы наших заводов! И компания мы надежная, просто все мы люди, и нужно уметь находить компромисс иногда!

• Покупець

  03/бер.

  Молодой человек, не нужно перекручивать факты, трубку я не бросала! Разговор был закончен на Вашем обещании перезвонить, чего Вы не сделали. Именно поэтому я написала негативный отзыв. Или Вы надеялись получить отличные оценки за невыполненный заказ?! Может, вы и надёжная компания, но я этого не увидела. Хотя пользуюсь услугами Интернет-магазинов постоянно, такие проколы крайне редки. Желаю Вам удачи и больше ценить своих клиентов.

• Коментар продавця

  03/бер.

  Как можно выполнить заказ, если товара нет в наличии! Наверное Вы были просто без настроения, и у нас получился такой разговор, или мы друг друга не правильно поняли! Мы ценим своих клиентов)

Заказывала ортопедический матрас SOFIA Matroluxe,качественная консультация, спасибо Валентину, плюс сделали скидку) Матрас доставили в полной комплектации, покупкой довольна. Рекомендую к приобретению!

Заказывали матрац Гранд В1 двусторонний ( зима-лето). Валентин вник в суть вопроса, дал хороший совет, проконсультировал, терпеливо выслушал. Я много заказываю на Prom.ua, но в первый раз мне было по-настоящему легко общаться, хотя выбор матраца - это серьезное дело, учитывая такой широкий ассортимент. Мы были приятно удивлены скорости доставки. Качество товара тоже порадовало. Получили удовольствие от покупки, а главное- ощутили заботу, как бывает при общении с друзьями. Молодцы. РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Нашли по интернету, получили полную консультацию по товару, даже посоветовали матрац по акции, который тоже заказали. Александр показал себя квалифицированным менеджером, не навязывался, сразу улавливал суть, направлял в нужное русло. Матрац и кровать доставили без проблем. Кровать влезла мне в легковую машину, боялся что не влезет. За час с товарищем скрутили, ничего сложного, главное иметь шуруповёрт. )) Так что если будет что то нужно из мебели, буду обращаться к нему. Спасибо. Владимир.

Замовляла наматрасник, Олександр дуже уважно підійшов до мого замовлення, приємний в спілкування і відповідальний. Дуже швидко відправили .Роботою магазину задоволена. рекомендую.

Рекомендую. Менеджер отличную предоставил консультацию. Спасибо.