Відгуки про компанію Mebli-Centr
- Покупатель
В Вашем магазине превосходное обслуживание. Спасибо большое Логвиненко Валентину за отличную работу.Довольна как личными, так и деловыми качествами. Заказала кровать"Британия",предложили скидку(очень приятно).Пока выполнялся заказ приобрела у Вас матрас(так-же со скидкой),наматрасники и столик для завтрака.При выборе товара менеджер Валентин очень компетентно и подробно предоставил информацию в интересующем ценовом диапазоне. При возникновении дополнительных вопросов всегда отвечал на звонки. Также порадовала бесплатная доставка ( в Черноморск). По моему совету дочь приобрела два ортопедических матраса и также очень довольна.Качеством товара и сроками доставки очень довольна.Всем буду рекомендовать обращаться сюда за покупками!
- Яна З.
Заказывала два матраса матролюкс, доставили очень быстро (быстрее чем оговаривали с менеджером), качеством товара и сервисом очень довольна, буду рекомендовать знакомым.
- Евгений К.
Сначала заказал другой стол, оказалось нет в наличии, сразу предложили другой и договорились. Сделал небольшую предоплату, после на вайбер получил ттн Новой почты, доставили товар даже раньше оговоренных сроков. Все было на высшем уровне. Качеством товара и предоставленных услуг компании, очень доволен. Рекомендую компанию.
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все виконано як обіцяно, товар якісний
- Покупатель
Спершу замовляла у компанії одне ліжко, але менеджер запитав про необхідність матрасу, хоча планувала замовляти тільки ліжко. Але скинули сайти з варіантами матрасів, опис зрозумілий, менеджер пояснила по наповненю, так як я не дуже на цьому розуміюсь. І нарешті ми визначились, і я на свій страх и ризик замовила. І не помилилась. Привезли все вчасно, як говорили по терміну. Дуже вдячна і задоволена. Буду рекомендувати всім.
- Людмила Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
3робила замовлення на матрас який був негайно потрібний,зателефонував менеджер компанії повідомив що звяжеться з складом і дізнається чи є потрібний розмір в наявності і зателефонує мені,не отримавши дзвінка на наступний день я відмовиласт від замовлення.
Людмила, очень не красиво обманывать, я Вам звонил 4 раза, сказать что есть матрас в наличии, а Вы не брали трубки и сбрасывали! А потом наследующий день написали что отказываетесь от заказа, я опять позвонил чтобы уточнить причину и Вы опять не взяли трубку! Возможно у Вас проблемы с телефоном, но тут нет нашей вины!
- Наталія Т.
Добрый вечер!Заказала прихожую "Галина".Перезвонила приятная девушка на следующий день и сказала, что цена указана за прихожую без зеркал (хотя на рисунку нарисована с зеркалами) и что бесплатной доставки нету. С этого следует, что цена будет не 2569 грн., а с доставкой на 1000 грн. дороже. Зачем писать информацию на сайте которая не актуальна?Зря потраченное время(((
Наталья, у нас обновлялась информация по прихожим данной фабрики, и цена была указана без зеркал (на фото она с зеркалами, так как это фото из каталога) Мы Вас не в коем случае не хотели ввести в заблуждение! Что по поводу доставки, в села увы не ездит наша логистика, а оплатить доставку новой почтой финансово очень накладно (так как тариф растет каждую неделю) Скинули уже Вам сайт хорошего производителя, там очень качественные прихожие, доставку сделаем бесплатно по адресу (у данной фабрики логистика более развита)! Еще раз извините, надеемся что изменим Ваше мнение о нашем интернет-магазине!
- Єаген Є.
Вот нашел время оставить отзыв. Искал матрац. В конце ноября нашел подходящий по параметрам. Была необходима нагрузка до 130 кг. Мне повезло- попал под акцию - 50%. Оплатил счет и примерно через неделю забрал со склада г. Днепр. Доставка была не нужна., т. к. склад находился недалеко от моего дома. Я конечно не специалист, не могу утверждать с уверенностью о его свойствах, но: спать стало удобней, он не скрипит, высыпаешься лучше. Спать стало теплее. В меру жёсткий, но не давит. Надеемся прослужит долго. Спасибо! p. s. Спасибо менеджеру Валентину, что уделил достаточное количестао времени (заказ делал в субботу) и я подобрал именно то, что нужно. Всем рекомендую данную компанию!
- Руслана С.
Комод качественно сделан, единственный момент - гарантия.
На сайте указано 36 мес, но по телефону менеджер сказал 12 мес, якобы кто-то там что-то перепутал, но так информация до сих пор и не изменилась.
И еще у нас не осталось никаких документов о покупке. Чек не дали, так что если что-то будет не так, то собственно и гарантия не поможет :)Руслана, на упаковке есть паспорт который действительно является гарантией от фабрики производителя, информацию на сайте поменяем, чтобы информация была актуальной! Счет который Вам отправили и является подтверждением покупки в нашем интернет - магазине! Спасибо за покупку, хорошего пользования)
- Константин К.
Товара нет в наличии и не предвидится, хотя на сайте он в наличии. Порекомендовали посмотреть ассортимент укр. производителей, но там и близко нет такого как надо
Константин, у нас на сайте указанно что наличие и цену уточняйте, так как товар импортный, не понимаю в чем мы Вас обманули! А то что у наших производителей нет похожего, тут мы не можем ничего поменять! Спасибо за понимание!
"не понимаю в чем мы Вас обманули!" - у вас на сайте на странице товара есть стандартные элементы, такие как название товара, его фотографии, цена и наличие. Эти элементы всегда присутствуют во всех товарах платформы Prom.ua и я как пользователь платформы привык на них ориентироваться. И как потребитель я не обязан вычитывать всю страницу товара в поисках несоответствий. А если вы в стандартном блоке пишете одно, а где-то в описании или сносках или ещё каких-то блоках - другое, то этим вы вводите пользователей в заблуждение. Я понимаю что вам так удобно - 1 раз добавить товар в каталог, написать там про уточнения и забыть про него навсегда, даже если это была разовая партия и вы никогда больше его не будете продавать. Но это так не работает. Надеюсь, понятно объяснил.
Я с Вами полностью согласен, так и должно быть! Дело не в том, что проще сделать, а что сложнее! Мы на данной группе товара указали что цену и наличие уточняйте, и те клиенты что это видят понимают что нужно желательно уточнить! Не хотели Вас ввести в заблуждение, извините!